1~5점 점수를 매기는 문항에서(ex.서비스 만족도) 선형 배율 형식으로 응답을 받고자 합니다.

이 때 응답 통계에서 평균 점수를 볼 수 있으면 결과를 활용하기에 더 좋을 것 같습니다. 부탁드립니다!